Главы сельских поселений Усть-Цилемского района узнали все тонкости делового общения

7 апреля 2014 года Коми республиканской академией государственной службы и управления с участием Санкт-Петербургского тренингового агентства «Мастер-класс» был организован тренинг «Эффективное деловое общение» для глав сельских поселений Усть-Цилемского района. Ведущей тренинга выступила бизнес-тренер, консультант агентства «Мастер-класс» Сажина Ульяна Сергеевна.

Бизнес-тренер из Санкт-Петербурга рассказала муниципальным служащим общие сведения о межличностном общении и психологии делового общения, научила вести переговоры, устанавливать контакт и определять типологию собеседника, обучила противостоянию манипуляциям, общению по телефону и при личной встрече, навыкам личного переговорного стиля.