Курсы повышения квалификации по программе «Вопросы предоставления государственных услуг
20 декабря в Коми республиканской академии государственной службы и управления завершились курсы повышения квалификации по программе «Вопросы предоставления государственных услуг». Программа предусматривала дистанционный и очный этапы обучения, в ходе которых слушатели изучили и освоили методы повышения качества, порядок регламентации, механизмы мониторинга предоставления госуслуг, а также технологию организации предоставления госуслуг по принципу «одного окна». На очном этапе обучения со слушателями работали как преподаватели академии, так и специалисты-практики Центра информационных технологий. По результатам итоговой аттестации более шестидесяти государственных гражданских слушателей получили удостоверения. Первый проректор академии Наталья Алексеевна Михальченкова, вручая слушателям документы об окончании программы, отметила, что академия в дальнейшем будет совершенствовать подходы к реализации программы на основе результатов и тех пожеланий, которые высказали слушатели в ходе анкетирования.