Надо ли готовиться к переговорам?
Специалисты ОАО «Комитекс» в очередной раз проходили корпоративное обучение на площадке Коми республиканской академии госслужбы и управления.
13 и 20 октября 2012 года обучение по программе «Эффективные деловые коммуникации и переговоры» проводили в тренинговом формате психологи, бизнес-тренера Марина Ромашова и Ирина Кошель. «Интересное проведение тренинга», «отличные методики и необычные формы обучения», «деловые игры» и «разыгрываемые ситуации», «командные задания», «замечательные тренера и их улыбки» (из анкет участников тренинга) способствовали не только получению полезной информации по теме тренинга, но и отработке практических навыков специалистов нового структурного подразделения ОАО «Комитекса» — службы развития продукции и рынка.
Как отметили участники, тренинг способствовал построению структуры диалога партнеров, умению знакомиться с партнером на расстоянии, умению общаться в трудных ситуациях, поиску компромисса. Очень важно было отработать такие личные качества как настойчивость и убеждение, доброжелательность и самообладание, спокойствие и уверенность, внимательность в донесении нужной информации до партнера и внимательность к самому партнеру.
«Мы получили не только общие понятия переговоров, но поняли суть переговорного процесса, отработали самостоятельность принятия конкретного решения в процессе переговоров, научились правильно воздействовать на собеседника в ходе разговора и правильно выстраивать цепочку переговоров». «…Понимая всю сложность ведения переговоров, руководство любой организации должно проявлять больше внимания к сотрудникам, занимающимися сложными вопросами переговоров» (из анкет участников).
После понимания всех основных технологий проведения переговоров у участников возникла уверенность и желание в самостоятельности проведения эффективных переговоров как с прежними партнерами, так и с новыми. А самое важное — участники тренинга осознали, что к любым переговорам НУЖНО ГОТОВИТЬСЯ!
Организатор – Центр поддержки и сопровождения деятельности органов государственной власти и местного самоуправления.